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회원정보 |
회원가입을 하고 싶은데 본인인증 확인을 할 방법이 없어요. |
안녕하세요. 로도스도 전기 입니다. ※ 공공 I-PIN 발급(회원가입)은 "온라인 발급 및 방문신청 발급" 두 가지 방법이 있습니다. 각각의 발급 안내를 숙지하시어 이용하시기 바랍니다. 1. 온라인 발급 안내 온라인으로 공공 I-PIN 을 발급 받기 위해서는 공인인증서 및 주민등록정보를 이용하여 발급 받으실 수 있습니다. 공공 기관 또는 민간 기관에서 발급 받은 공인인증서로 본인 인증 확인 후 발급이 되며, 주민등록 상 세대원이 있을 경우 세대원 정보(세대원의 주민등록증 발급일자 필요)를 이용하여 본인 인증 확인 후 발급이 가능합니다. (주민등록정보를 이용하실 경우 본인 주민등록증 발급 일자와 세대원 이름, 세대원 주민등록증 발급일자를 입력하셔야 합니다) 2. 방문신청 발급 안내 방문신청 발급 방법은 읍면사무소 또는 주민센터를 방문하여 공공 I-PIN을 발급받는 방법입니다. 공인인증서가 없거나 세대원 정보를 이용하여 본인 인증 확인이 안되는 사용자는 공공 I-PIN 센터 홈페이지에서 회원 가입 할 때 본인 인증 방법으로 "방문신청"을 선택 후 읍면사무소 또는 주민센터를 방문하시면 담당 공무원이 발급 대행을 해드립니다. 또한, 온라인으로 회원가입이 어려운 사용자는 바로 읍면사무소 또는 주민센터를 방문하시면 담당 공무원이 발급대행을 해드립니다. 3. 초,중,고 학생 등 미성년자 발급 안내 공공 I-PIN센터는 세대원 정보를 이용하여 초,중,고 학생 등 미성년자에게도 공공 I-PIN을 발급해드립니다. 회원 가입 시 공인인증서나 세대원 정보(세대원의 주민증록증 발급 일자 필요) 또는 방문신청으로 본인 확인 단계를 거치면 공공 I-PIN을 발급 받을 수 있습니다. |
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회원정보 |
아이핀으로 가입한적이 없는데 가입되어있다고 나옵니다 |
안녕하세요. 로도스도 전기 입니다. 아이핀으로 가입하시지 않으셨더라도, 휴대폰 본인인증으로 가입하신 상태에서는 추가로 가입하실 수 없습니다. 입력해 주시는 아이핀 아이디와 패스워드를 본인확인기관을 통해 거울전쟁에 이미 가입된 휴대폰 번호와 일치 여부 확인하여 가입이 진행되므로, 중복 가입은 하실 수 없습니다. 그 밖에 해당 서비스 이용방법에 대한 자세한 사항은 1:1 문의를 이용해 주시기 바랍니다. |
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회원정보 |
아이핀은 서비스 제공 업체(본인확인기관)에서 모두 발급 받아야 하나요? |
안녕하세요. 로도스도 전기 입니다. 아이핀은 본인확인기관 중 한 곳에서만 발급 받으면 어디서든 자유롭게 이용하실 수 있습니다. 그 밖에 해당 서비스 이용방법에 대한 자세한 사항은 1:1 문의를 이용해 주시기 바랍니다. |
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회원정보 |
아이핀으로 회원가입을 하려면 어떻게 해야 하나요? |
안녕하세요. 로도스도 전기 입니다. 아이핀 서비스 제공 업체(본인확인기관)에서 아이핀을 발급받으신 후 로그인 창 하단에 있는 [회원가입]을 통하여 본인인증절차시 발급받으신 아이핀 아이디와 비밀번호를 이용해서 가입해 주시면 됩니다. 현재 3개의 본인확인기관과 공공 I-PIN 센터에서 아이핀을 발급받으실 수 있습니다. * 본인확인기관 * - 서울신용평가정보(www.siren24.com) 02-846-5000 - 한국신용정보(www.idcheck.co.kr) 1588-2486 - 한국신용평가정보(www.vno.co.kr) 1600-1522 - 공공아이핀센터 (www.gpin.go.kr) 02-3279-3480~2 * 아이핀의 아이디, 비밀번호는 발급한 기관에서 관리되기 때문에 게임 트리에서 별도로 확인 및 수정을 해 드릴 수가 없사오니 해당 아이디, 비밀번호를 정확하게 기억해 주시기 바랍니다. |
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회원정보 |
아이핀은 무엇인가요? |
안녕하세요. 로도스도 전기 입니다. I-PIN이란, 인터넷 개인식별번호(Internet Personal Identification Number)의 약자로, 인터넷상에서 주민등록번호가 과도하게 이용되는 것을 막기 위해 도입된 서비스입니다. 아이핀은 로도스도 전기 사이트가 아닌 아이핀 발급기관에서 발급되므로 아이핀을 발급받으신 후에는 아이핀 발급기관, 아이핀 아이디, 아이피 비밀번호를 반드시 기억해두셔야 합니다. |
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회원정보 |
휴대폰 인증 시, 꼭 본인 명의의 휴대폰으로 인증을 해야하나요? |
안녕하세요. 로도스도 전기입니다 휴대폰 인증 시 휴대폰 명의가 본인인증을 받고자 하는 회원가입 시 아이디의 등록한 명의와 동일해야 합니다. 가족이나 친분이 있는 타인의 명의로 가입된 휴대폰으로는 인증을 받을 수가 없습니다. 휴대폰 본인 인증 시에는 본인 명의의 휴대전화를 사용해 주시기 바랍니다. |
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회원정보 |
본인인증이란 무엇인가요? |
안녕하세요. 로도스도 전기 입니다. 본인인증이란 가입자의 휴대폰 인증 및 아이핀 인증을 통해 회원님의 회원가입 여부를 확인하는 서비스입니다. 로도스도 전기 온라인을 포함한 대다수의 인터넷 사이트는 현재 본인인증을 통해 가입하는 것을 원칙으로 하고 있습니다. 본인인증은 일치 여부만 확인하므로 개인정보 유출 등의 위험은 전혀 없으니 안심하시고 인증받으시기 바랍니다. |
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회원정보 |
실수로 계정을 탈퇴했습니다. 복구가 가능한가요? |
안녕하세요. 로도스도 전기 입니다. 회원탈퇴 후 복구를 원하시는 경우에는 반드시 14일 이내에 복구를 진행해주셔야 합니다. 복구진행 절차는 아래와 같습니다. [복구 절차] 1. 로도스도 전기 온라인 공식 홈페이지 접속 2. 탈퇴를 진행한 계정 로그인 시도 3. 출력되는 탈퇴 신청 철회 메시지 창에서 확인 버튼 클릭 4. 회원탈퇴 철회를 위한 본인인증 진행 (휴대폰, 아이핀) 5. 회원탈퇴 철회 완료 (복구 완료) |
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회원정보 |
로도스도 전기 온라인에 가입하려고 하니 이미 가입된 회원이라고 나와요. |
안녕하세요. 로도스도 전기 입니다. 이미 가입된 회원이라고 확인 될 경우, 회원님께서 이전에 L&K 회원가입을 진행한 것으로 예상 됩니다. 먼저 로그인 화면 아래 회원가입 메뉴를 통해 회원가입을 진행하시어 본인증절차 후 회원님이 사용하시는 아이디가 있는지 먼저 확인을 부탁드립니다. 확인 후 사용하는 아이디가 맞으신 경우엔 로그인 화면 아래 비밀번호 찾기를 이용하시어 간단한 본인인증절차 후 새로운 비밀번호 변경으로 사용이 가능합니다. 만약 회원가입절차와 본인인증절차 후 원활하게 회원가입이 진행이 안 될 경우 ※ [고객지원] - [피해신고] - [개인정보 관련 문의]에 문의를 접수해주시기 바랍니다. |
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회원정보 |
회원 탈퇴가 안되요. |
안녕하세요. 로도스도 전기 입니다. 로도스도 전기 회원 탈퇴 시에는 본인인증절차(휴대폰, 아이핀)와 탈퇴에 필요한 정보를 입력하고 진행하시면 해당 회원 탈퇴가 완료됩니다 다시 한번 가입 당시 휴대폰 또는 아이핀을 확인해주시고, 현재 사용 중인 비밀번호 및 탈퇴사유를 정확히 기재하신 후 이용해 주시기 바랍니다. |
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회원정보 |
회원 탈퇴는 어떻게 하나요? |
안녕하세요. 로도스도 전기 입니다. 로그인 후 로그인 화면 하단에 [MY PAGE] - [회원탈퇴]를 클릭하셔서 하실 수 있습니다. 본인인증절차(휴대폰, 아이핀)와 탈퇴에 필요한 정보를 입력하고 진행하시면 회원 탈퇴가 완료됩니다. 탈퇴할 경우 아이디에 보유하고 있던 유료 아이템과 캐릭터의 정보 등이 모두 삭제되니 신중하게 선택하시기 바랍니다. 또한, 회원탈퇴 후 동일 개인정보로 14일간 회원가입이 불가능하며, 14일 이후로는 동일 아이디로 재가입이 가능합니다. |
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회원정보 |
한 사람이 몇 개의 아이디를 만들 수 있나요? |
안녕하세요. 로도스도 전기 입니다. 로도스도 전기는 본인인증을 통하여 3개의 아이디를 생성하실 수 있습니다. 소유하신 아이디의 개수는 탈퇴 진행 중인 아이디와 정지된 아이디도 포함되며 탈퇴 진행중인 아이디를 포함하여 총 3개를 소유하신 경우에는 탈퇴 일로부터 14일 이후 탈퇴가 완료된 후 새로운 아이디 생성이 가능합니다. (Daum, 피망, 게임매니아 등 채널링을 통해 로도스도 전기 온라인을 이용하실 경우 아이디를 추가로 생성하실 수 있습니다.) |
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회원정보 |
보호자 동의 없이 회원가입이 가능한 나이는 몇 살인가요? |
안녕하세요. 로도스도 전기 입니다. 보호자 동의 없이 회원가입이 가능한 나이는 만 18세입니다. 만 18세 이상은 보호자의 동의 없이 회원가입이 가능합니다. |
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회원 가입은 본인만 가능한가요? |
안녕하세요. 로도스도 전기 입니다. 회원 가입은 반드시 본인인증절차를 통해서만 가입이 가능합니다. 만약, 제 삼자(타인)의 명의를 도용하여 가입하였을 때 정확한 본인 확인이 불가능하며 이용 중 발생하는 문제에 대해 도움을 드릴 수 없습니다. |
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청소년(미성년자)의 회원 가입은 어떻게 하나요? |
안녕하세요. 로도스도 전기 입니다. [회원가입방법] ▶홈페이지 접속 ▶화면 우측 로그인 박스 내 [회원가입] 버튼 클릭 ▶청소년회원, 일반회원 선택 중 청소년회원 회원가입 버튼 클릭 ▶약관 동의란에 모두 체크 후 동의버튼 클릭 ▶본인인증절차(휴대폰, 아이핀) ▶ 가입되어 있는 아이디 확인 ▶보호자 동의인증절차(휴대폰, 아이핀) ▶보호자 이메일 주소 입력(선택) ▶정보입력 ▶가입완료 *보호자 실명인증절차시 아이핀으로 인증 할 경우 본인인증 없이 보호자 이메일 확인 페이지로 이동 위에 순서에 따라 진행하시면 회원가입이 가능합니다. |