안녕하세요. 로도스도 전기 입니다.

강제적 셧다운제는 밤 12시부터 오전 6시까지 게임 이용을 원천적으로 금지하는
정책으로, 밤 12시 이전에 접속하였더라도 해당 시간이 경과하면 만 16세 미만 이용자는
자동으로 게임에서 강제 종료됩니다.

안녕하세요. 로도스도 전기 입니다.

강제적 셧다운제는 만 16세 미만 이용자는 밤 12시부터 오전 6시까지
게임 이용을 금지하는 정책으로 2011년 5월 19일 공포된 청소년보호법
개정안에 따라 2011년 11월 20일부터 시행되었습니다.

안녕하세요. 로도스도 전기 입니다.

보호자 동의 신청 시 정보를 잘못 입력하셨다면
가입절차 혹은 인증절차를 처음부터 다시 진행해 주시기 바랍니다.

안녕하세요. 로도스도 전기 입니다.

만 18세 미만 사용자의 경우 이전 보유아이디에 부모동의를 받았다 하더라도
이는 아이디단위로 동의를 하는 것이기 때문에, 추가로 아이디를 생성하실 경우에도
역시 보호자 동의 절차를 받으셔야만 이용 가능합니다.

[보호자(법정대리인 또는 보모님) 동의 안내]
만 18세 미만의 어린이/학생이 회원가입을 하기 위해서는
반드시 보호자 동의를 받으셔야만 회원가입이 가능합니다.

안녕하세요. 로도스도 전기 입니다.

정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라
만 18세 미만의 미성년자가 로도스도 전기에 가입하여
게임을 이용하기 위해서는 보호자의 가입 동의가 필요합니다.

가입 동의가 이루어지지 않을 경우 가입이 완료되지
않으며 가입 동의 완료 후 회원가입이 완료되어
로도스도 전기를 이용하실 수 있습니다.

단, 만 18세 이상의 미성년자의 경우 보호자 가입 동의 없이
회원가입이 가능합니다.

*보호자(법정대리인 또는 보모님) 동의 안내

만 18세 미만의 어린이/학생이 회원가입을 하기 위해서는
반드시 보호자 동의를 받으셔야만 회원가입이 가능하며,
보호자 동의는 본인인증(보호자 명의 휴대폰 또는 아이핀)을 통해 가능합니다.

정상적으로 가입 동의가 이루어지지 않을 경우
1:1 문의로 문의하시면 정성을 다해
도와 드리도록 하겠습니다.

안녕하세요. 로도스도 전기 입니다.

"비밀번호가 틀립니다" 라는 메세지가 나타나는 것은
입력하신 비밀번호가 설정된 것과 다른 경우입니다.
 
로그인 화면 화면 하단에 [비밀번호 찾기]라는 버튼을 클릭하여
아이디를 입력하신 후 본인인증 수단을 통해
비밀번호 변경을 하시면 새로운 비밀번호를 받아 보실 수 있습니다.

안녕하세요. 로도스도 전기 입니다.

생성한 아이디가 기억나지 않는 경우에는 간단한 절차로 확인하실 수 있습니다.

로그인 박스 화면 하단에 [아이디 찾기] 버튼을 클릭하여
본인인증절차(주민등록번호, 아이핀)를 거친 후
가입된 아이디를 확인하실 수 있습니다.

만약 회원님께서 입력하신 정보와 일치하는 아이디가 없는 경우
다시 입력을 해보시거나, 회원가입을 통해 이용하실 수 있습니다.

안녕하세요. 로도스도 전기 입니다.

아이디의 접속 정보 및 IP는 개인에게 공개할 수 없습니다.

사이버 수사대 및 공공기관의 협조 공문을 통하여서만 해당 기관에 정보를 제공할 수
있으며, 협조 공문이 전달되면 규정에 따라 적극 협조하겠습니다.

안녕하세요. 로도스도 전기 입니다.

1. 회사는 이용회원에 대하여 약관에 정하는 바에 따라 이용자가 입력한
   아이디를 부여합니다.

2. 이용자는 본인확인당 3개의 이용자 아이디를 생성할 수 있으며,
   3개를 초과하여 생성, 변경할 수 없습니다.

   (Daum, 피망, 게임매니아 아이디 추가 생성 가능)

3. 이용자 아이디는 원칙적으로 변경이 불가하며 부득이한 사유로 인하여
   변경 하고자 하는 경우에는 해당 아이디를 해지하고 재가입해야 합니다.

4. 서비스 이용자 아이디 및 비밀번호의 관리책임은 이용자에게 있으며,
   이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안됩니다. 

   이를 소홀히 관리하여 발생하는 서비스 이용상의 손해 또는 제3자에 의한
   부정이용 등에 대한 책임은 전적으로 이용자에게 있으며
   회사는 그에 대한 책임을 지지 않습니다.

5. 회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자에 의해 사용되고 있음을
   인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.

6. 제 4항에 경우에 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도
   회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

게임내 아이디 공유시 발생한 모든 피해에 대해서는 도움을 드릴 수 없다는 것을 알려드립니다.

안녕하세요. 로도스도 전기 입니다.

로그인 후 로그인 화면 하단에 [MY PAGE] - [회원정보 수정] 버튼을 클릭하면
회원정보 수정 창으로 이동됩니다.

비밀번호 재입력 후 변경하시고자 하는 부분을 수정하신 후
[확인 버튼] 클릭으로 정보 변경이 완료됩니다.

※ 수정 가능 항목
1. 이메일
2. 휴대폰 번호 변경
3. 주소 변경

안녕하세요. 로도스도 전기 입니다.

※ 공공 I-PIN 발급(회원가입)은 "온라인 발급 및 방문신청 발급"
    두 가지 방법이 있습니다.
    각각의 발급 안내를 숙지하시어 이용하시기 바랍니다.

    1. 온라인 발급 안내
   
    온라인으로 공공 I-PIN 을 발급 받기 위해서는 공인인증서 및
    주민등록정보를  이용하여 발급 받으실 수 있습니다.
    공공 기관 또는 민간 기관에서 발급 받은 공인인증서로
    본인 인증 확인 후 발급이 되며, 주민등록 상 세대원이 있을 경우
    세대원 정보(세대원의 주민등록증 발급일자 필요)를 이용하여
    본인 인증 확인 후 발급이 가능합니다.
    (주민등록정보를 이용하실 경우 본인 주민등록증 발급 일자와
     세대원 이름, 세대원 주민등록증 발급일자를 입력하셔야 합니다)
 
    2. 방문신청 발급 안내

    방문신청 발급 방법은 읍면사무소 또는 주민센터를 방문하여
    공공 I-PIN을 발급받는 방법입니다.
    공인인증서가 없거나 세대원 정보를 이용하여 본인 인증 확인이
    안되는 사용자는 공공 I-PIN 센터 홈페이지에서 회원 가입 할 때
    본인 인증 방법으로 "방문신청"을 선택 후 읍면사무소 또는
    주민센터를 방문하시면 담당 공무원이 발급 대행을 해드립니다.
    또한, 온라인으로 회원가입이 어려운 사용자는 바로 읍면사무소
    또는 주민센터를 방문하시면 담당 공무원이 발급대행을 해드립니다.    
   
    3. 초,중,고 학생 등 미성년자 발급 안내

    공공 I-PIN센터는 세대원 정보를 이용하여 초,중,고 학생 등
    미성년자에게도 공공 I-PIN을 발급해드립니다. 회원 가입 시
    공인인증서나 세대원 정보(세대원의 주민증록증 발급 일자 필요) 또는
    방문신청으로 본인 확인 단계를 거치면 공공 I-PIN을 발급 받을 수 있습니다.

안녕하세요. 로도스도 전기 입니다.

아이핀으로 가입하시지 않으셨더라도,
휴대폰 본인인증으로 가입하신 상태에서는
추가로 가입하실 수 없습니다.

입력해 주시는 아이핀 아이디와 패스워드를
본인확인기관을 통해 거울전쟁에 이미 가입된
휴대폰 번호와 일치 여부 확인하여 가입이 진행되므로,
중복 가입은 하실 수 없습니다.

그 밖에 해당 서비스 이용방법에 대한 자세한 사항은
1:1 문의를 이용해 주시기 바랍니다.

안녕하세요. 로도스도 전기 입니다.

아이핀은 본인확인기관 중 한 곳에서만 발급 받으면
어디서든 자유롭게 이용하실 수 있습니다.

그 밖에 해당 서비스 이용방법에 대한 자세한 사항은
1:1 문의를 이용해 주시기 바랍니다.

안녕하세요. 로도스도 전기 입니다.

게임 설치 및 궁금하신 부분은 FAQ를 통하여 좀 더 빠른 해결을 하실 수 있으며
홈페이지의 고객지원 > FAQ에서 회원님의 궁금증을 해결하실 수 있습니다.
 
FAQ에서 원하시는 답변을 찾지 못하셨다면 고객지원 > 1:1문의 하기에서
궁금하신 사항을 입력하셔서 문의하시면 신속히 답변드리도록 하겠습니다.
 
1:1문의하기를 통하여 문의하신 내용에 대한 답변은 내 문의내역에서 확인하실 수 있습니다.

안녕하세요. 로도스도 전기 입니다.

CRC 에러는 네트워크를 통해 다운로드 받은 파일이 손상되거나
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